Skip to content
DSML.KZ
Publications

Article · Ġylym men densaulyķ saķtau. · August 30, 2026

CURRENT CHALLENGES AND DEVELOPMENT DIRECTIONS OF PALLIATIVE CARE IN THE ABAI REGION: HEALTHCARE PROFESSIONALS’ PERSPECTIVES

Мукушева А.А., Zaituna A. Khismetova, Искакова Н.С., Dinara S. Serikova-Esengeldina, Атабаева А.К., Токтабаева Б.Ж.

Bibinur Sydykova
Open via DOI

Abstract

Background: Palliative care is an essential part of the healthcare system, focused on improving the quality of life for patients with severe and incurable diseases. With the growing demand for such services, it is important to evaluate existing challenges and identify key development priorities at the regional level. The purpose of this study was to assess the current state of palliative care in the Abay region based on the point of view of health professionals. Methodology: The study was conducted using a sociological research method. A questionnaire survey was carried out among healthcare professionals providing palliative care in healthcare institutions of various profiles. In the questionnaire used in our study, the following indicators of palliative care were evaluated: quality, availability of resources, personnel and organizational issues, as well as directions for improving the system. Statistical data analysis was performed using StatTech 4.11.2 software, applying descriptive statistics and the chi-square (χ²) test, with the level of statistical significance set at p ≤ 0.05. Results: A total of 64 healthcare workers participated in the study, the majority of whom were female (95.3%), with nursing staff representing the largest group (57.8%). Statistically significant differences were identified in the organization and perception of palliative care depending on professional category and workplace (p < 0.05). The main challenges included staff shortages, insufficient equipment, lack of time, and communication difficulties with patients and their relatives. Awareness of patient registration systems was found to be low among junior medical personnel. Key priorities for improvement included increased funding, legislative development, specialist training, and updating information systems. The assessment of care quality and resource availability varied by institution, with higher ratings reported in hospices. Conclusion: The findings indicate the presence of significant organizational, кадровых (→ лучше: workforce-related), and resource-related challenges in the palliative care system. Differences observed between professional groups and healthcare settings highlight the need for a differentiated approach to improvement. Enhancing the effectiveness of palliative care requires comprehensive measures, including increased funding, workforce development, strengthening of material and technical resources, and improvement of regulatory frameworks. Введение. Паллиативная помощь является неотъемлемой частью системы здравоохранения, направленной на улучшение качества жизни пациентов с тяжелыми и неизлечимыми заболеваниями. В связи с ростом спроса на подобные услуги важно оценить существующие проблемы и определить основные приоритеты развития на региональном уровне. Целью данного исследования была оценка текущего состояния паллиативной помощи в Абайской области с точки зрения медицинских работников. Материалы и методы исследования: Исследование проводилось с использованием социологического подхода. Было проведено анкетирование медицинских работников, оказывающих паллиативную помощь в учреждениях различного профиля. Анкета включала вопросы об оценке качества помощи, обеспеченности ресурсами, кадровых и организационных проблемах, а также о возможных направлениях совершенствования системы. Статистическая обработка данных осуществлялась в программе StatTech 4.11.2 с применением методов описательной статистики и критерия χ², уровень статистической значимости принят равным p ≤ 0,05. Результаты: В исследовании приняли участие 64 медицинских работника, преимущественно женщины (95,3%), среди которых преобладал средний медицинский персонал (57,8%). Выявлены статистически значимые различия в организации и восприятии оказания паллиативной помощи в зависимости от профессиональной принадлежности и места работы (p < 0,05). Основными проблемами были кадровый дефицит, недостаточное оснащение, нехватка времени и трудности в коммуникации с пациентами и их родственниками. Уровень осведомлённости о системах регистрации пациентов оказался низким среди младшего персонала. Приоритетными направлениями улучшения названы увеличение финансирования, совершенствование законодательства, повышение квалификации специалистов и обновление информационных систем. Оценка качества помощи и обеспеченности ресурсами варьировала в зависимости от учреждения, при этом более высокие оценки отмечались в хосписах. Выводы: Результаты исследования свидетельствуют о наличии значимых организационных, кадровых и ресурсных проблем в системе паллиативной помощи. Различия в оценках между профессиональными группами и учреждениями указывают на необходимость дифференцированного подхода к её совершенствованию. Повышение эффективности паллиативной помощи требует комплексных мер, включая увеличение финансирования, развитие кадрового потенциала, улучшение материально-технической базы и совершенствование нормативно-правового регулирования. Кіріспе. Паллиативтік көмек - ауыр дәрежедегі және емделмейтін ауруларға шалдыққан науқастардың өмір сүру сапасын жақсартуға бағытталған денсаулық сақтау жүйесінің маңызды құрамдас бөлігі. Паллиативтік көмек көрсету қызметтеріне сұраныстың артуына байланысты, осы жүйеде бар проблемаларды бағалау және аймақтық деңгейде дамудың басымдықтарын анықтау маңызды болып отыр. Бұл зерттеудің мақсаты Денсаулық сақтау мамандарының көзқарасы негізінде Абай облысындағы паллиативтік көмектің қазіргі жағдайын бағалау болды. Материалдар мен әдістер: Зерттеу социологиялық әдісті қолдану арқылы жүргізілді. Әртүрлі бейіндегі медициналық ұйымдарда паллиативтік көмек көрсететін медициналық қызметкерлер арасында сауалнама жүргізілді. Сауалнама паллиативтік көмектің сапасын бағалау, ресурстық қамтамасыз ету, кадрлық және ұйымдастырушылық мәселелер, сондай-ақ жүйені жетілдіру бағыттарына қатысты сұрақтарды қамтыды. Деректерді статистикалық өңдеу StatTech 4.11.2 бағдарламасында сипаттамалық статистика әдістері мен χ² критерийін қолдану арқылы жүргізілді, статистикалық мәнділік деңгейі p ≤ 0,05 деп қабылданды. Нәтижелері: Зерттеуге 64 медицина қызметкері қатысты, олардың басым бөлігі әйелдер (95,3%), ал үлестің негізгі бөлігін орта медицина қызметкерлері (57,8%) құрады. Паллиативтік көмекті ұйымдастыру мен қабылдауда кәсіби топқа және жұмыс орнына байланысты статистикалық тұрғыдан мәнді айырмашылықтар анықталды (p < 0,05). Негізгі мәселелер ретінде кадр тапшылығы, жеткіліксіз материалдық-техникалық қамтамасыз ету, уақыттың жетіспеушілігі және пациенттер мен олардың туыстарымен қарым-қатынастағы қиындықтар көрсетілді. Пациенттерді тіркеу жүйелері туралы хабардарлық деңгейі кіші медицина қызметкерлері арасында төмен болды. Паллиативтік көмекті жетілдірудің басым бағыттары ретінде қаржыландыруды арттыру, заңнаманы жетілдіру, мамандардың біліктілігін арттыру және ақпараттық жүйелерді жаңарту аталды. Көмек сапасы мен ресурстық қамтамасыз ету бағасы мекемеге байланысты өзгеріп отырды, бұл ретте хоспистерде жоғары бағалар тіркелді. Қорытынды: Зерттеу нәтижелері паллиативтік көмек жүйесінде ұйымдастырушылық, кадрлық және ресурстық мәселелердің бар екенін көрсетеді. Әртүрлі кәсіби топтар мен мекемелер арасындағы бағалаудағы айырмашылықтар оны жетілдіруде сараланған тәсілді қажет етеді. Паллиативтік көмектің тиімділігін арттыру кешенді шараларды талап етеді, оның ішінде қаржыландыруды көбейту, кадрлық әлеуетті дамыту, материалдық-техникалық базаны нығайту және нормативтік-құқықтық реттеуді жетілдіру.

Palliative Care and End-of-Life IssuesPalliative and Oncologic CarePain Management and Opioid Use

More by Bibinur Sydykova