OpenAI запустила ChatGPT Wallet для покупок через агентов с подтверждением по биометрии

Сценарий выглядит так. Пользователь один раз добавляет карту в ChatGPT Wallet и просит своего dot (так OpenAI называет персональных агентов) помочь с покупкой. Агент подбирает товар и собирает заказ. Перед оплатой человек видит список позиций, итоговую сумму и карту, с которой спишут деньги. Затем он подтверждает покупку через Face ID или отпечаток пальца, и это подтверждение сохраняется как запись о том, что именно было разрешено.

Реквизиты карты агенту не передаются. После подтверждения платёжная сеть выпускает токен: подменный номер карты, код безопасности и срок действия. Списание идёт с выбранной карты по этому токену, а настоящие данные не видят ни агент, ни магазин. Продавец получает от dot только то, что нужно для выполнения заказа: адрес доставки и контакты. Кошелёк сделан совместно с American Express, Mastercard и Visa.

Юридически покупка остаётся сделкой между покупателем и магазином. Банки и платёжные сети проверяют транзакции как обычно, у клиента сохраняются бонусы по карте и право оспорить платёж, например из-за бракованного товара. Цены, доставка, возвраты и поддержка остаются на стороне продавца.

Запуск начинается с dots и доступен ограниченному числу подписчиков ChatGPT Pro в США: нужны возраст от 18 лет, американский платёжный адрес и подходящая карта American Express, Chase, Mastercard или Visa, выпущенная в США. В анонсе OpenAI пишет, что кошелёк рассчитан на агентов в ChatGPT Work, Codex и dots. Компания допускает, что позже агентам можно будет заранее разрешать траты в пределах лимита, категории или периода, но в первой версии этого нет.

Для OpenAI это вторая попытка в AI-шопинге: от первого подхода, Instant Checkout, компания отказалась и собрала механику заново. Агенты Anthropic, Meta и xAI уже умеют покупать. Спрос при этом распределён неровно. DoorDash и Uber сообщали о небольшом числе заказов, оформленных агентами, а в приложении Meta Muse с аудиторией более 10 млн пользователей шопинг с помощью AI вышел в число самых популярных занятий.